www.edelsammlungen.de, www.edelcollecties.com, www.edelcollecties.nl, www.edelcollecties.be, www.munt.nl, www.muntnl.nl, www.bmunt.be, www.onsvorstenhuis.nl, www.vangoghpostzegels.nl, www.vangoghmunten.nl

1. Datenschutz

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für uns von größter Bedeutung. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, verantwortungsvoll mit Ihren Daten umzugehen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt bei uns daher unter strenger Beachtung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, sofern eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie zuvor eingewilligt haben. Wir werden ihre Daten niemals an Kommerzielle Dritte Parteien weiterleiten!

Die Datenverarbeitung durch die Edel Sammlungen kann im Wesentlichen in drei Kategorien unterteilt werden. Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines Vertrages mit der Edel Sammlungen erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Logistikunternehmen oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben. Die von Ihnen im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen Daten verwenden wir neben der Vertragsabwicklung auch zu dem Zweck, Sie von Zeit zu Zeit über neue Angebote und Aktionen zu informieren. Mit Aufruf der Website der Edel Sammlungen werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen.

Den Vorgaben der DSGVO entsprechend haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Hierzu zählt u.a. das Recht, Widerspruch gegen ausgewählte Datenverarbeitungen, insbesondere Datenverarbeitungen zu Werbezwecken, einlegen zu können. Die Möglichkeit zum Widerspruch ist drucktechnisch hervorgehoben.

Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutzhinweisen haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere/-n betriebliche/-n Datenschutzbeauftragte/-n wenden. Die Kontaktdaten finden Sie nachfolgend.

Welche Daten erfassen wir?

Edel Sammlungen sammelt die folgenden Daten, für verschiedene Zwecke. Wenn Sie bei uns Kunde werden, werden diese Daten gesammelt:

• Vorname, Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Bezahldaten
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Telefonnummer
• Kundennummer
• IP-Adresse
• Bestellverlauf
• Kontaktverlauf

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf der Website erfolgt durch den Websitebetreiber Leadlogic, dessen Software WordPress wir nutzen, um die Website zu gestalten. Unsere Vereinbarungen mit Leadlogic umfassen auch Verpflichtungen bezüglich der Sicherung ihrer Daten, sowie SSL-Verschlüsselung und strikte Passwort Vorschriften. Wir nutzen cookies, um diese technischen Daten zu sammeln. Es werden keine Personsgebundenen Daten gespeichert. Leadlogic hat das Recht diese Daten intern zu teilen, um ihre Dienstleistung zu verbessern.

Unser Hosting und E-Mail-Dienste werden von Hosting.nl wahrgenommen. Hosting.nl sammelt nur Metadaten, dies sind keine Personsbezogenen Daten! Auch Hosting.nl wurde dazu verpflichtet angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen und Vertraulichkeit zu garantieren.

Wir nutzen cm.com, um unsere Newsletter, Textnachrichten und What’s App-Nachrichten zu verschicken. Zusätzlich nutzt cm.com verschiedene Techniken, um weitere Daten zu sammeln, sowie Klick- und Leseverhalten. Cm.com ist es untersagt, um Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu nutzen. Außerdem trifft auch cm.com passende Sicherheitsvorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu garantieren.

Wir nutzen MailChimp, um unsere Newsletter zu verschicken. Zusätzlich nutzt MailChimp verschiedene Techniken, um weitere Daten zu sammeln, sowie Klick- und Leseverhalten. MailChimp ist es untersagt, um Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu nutzen. Außerdem trifft auch MailChimp passende Sicherheitsvorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu garantieren.

Zahlungsanbieter

Pay.nl verarbeitet einen Teil unserer Aufträge im Webshop. Pay.nl braucht dafür Ihren Namen, Ihre Adresse, und Ihre Zahlungsdetails (z.B. Kontonummer oder Kreditkartennummer). Pay.nl hat passende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Personsgebundenen Daten zu sichern. Pay.nl hat das Recht die zu diesem Zweck anonymisierten Daten zu nutzen, um die Dienstleistung zu verbessern. In dem Fall einer Kreditfazilität hat Pay.nl das Recht ihre Personsgebundenen Daten zu teilen mit einer Partei, die diese Dienste liefert. Pay.nl speichtert Ihre Daten nicht länger als die rechtlich gesetzte Frist.

MultiSafepay verarbeitet einen Teil unserer Aufträge im Webshop. MultiSafePay braucht dafür Ihren Namen, Ihre Adresse, und Ihre Zahlungsdetails (z.B. Kontonummer oder Kreditkartennummer). MultiSafePay hat passende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Personsgebundenen Daten zu sichern. Pay.nl hat das Recht die zu diesem Zweck anonymisierten Daten zu nutzen, um die Dienstleistung zu verbessern. In dem Fall einer Kreditfazilität hat Pay.nl das Recht ihre Personsgebundenen Daten zu teilen mit einer Partei, die diese Dienste liefert. MultiSafePay speichert Ihre Daten nicht länger als die rechtlich gesetzte Frist.

Cm.com verarbeitet einen Teil unserer Aufträge im Webshop und Zahlungen. Cm.com braucht dafür Ihren Namen, Ihre Adresse, und Ihre Zahlungsdetails (z.B. Kontonummer oder Kreditkartennummer). MultiSafePay hat passende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Personsgebundenen Daten zu sichern. Cm.com hat das Recht die zu diesem Zweck anonymisierten Daten zu nutzen, um die Dienstleistung zu verbessern. In dem Fall einer Kreditfazilität hat cm.com das Recht ihre Personsgebundenen Daten zu teilen mit einer Partei, die diese Dienste liefert. Cm.com speichert Ihre Daten nicht länger als die rechtlich gesetzte Frist.

Versand und Logistik

DPD ist unser Partner für die Lieferung unserer Pakete. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, um mit DPD Ihren Namen und Adresse zu teilen. DPD nutzt diese Daten nur zur Ausführung des Liefervertrags. In dem Fall, dass DPD Gebrauch macht von Unterauftragnehmer, teilen sie diese Daten auch mit denen.

Deutsche Post ist unser Partner für Briefverkehr. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, um mit Deutsche Post Ihren Namen und Adresse zu teilen. Deutsche Post nutzt diese Daten nur zur Ausführung des Liefervertrags. In dem Fall das Deutsche Post Gebrauch macht von Unterauftragnehmer, teilen sie diese Daten auch mit denen.

Berechnung und Buchhaltung

4-D Software liefert die Software für unsere Berechnung und Buchhaltung. Wir teilen keinen Namen oder Adresse mit diesem Lieferanten. Die Software wird genutzt, um Rechnungen zu generieren und verwalten.

Den konsolidierten Abschluss liefern die eingetragenen Wirtschaftsprüfer van Beekhuis. Wir teilen mit van Beekhuis Ihren Namen, Adresse, und Bestellungsdetails. Diese Daten werden genutzt, um Rechnungen zu kontrollieren. Ihre Daten werden gesichert, und van Beekhuis ist rechtlich zur Geheimhaltung verpflichtet.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens und der allgemeinen Verbesserung der Dienstleistung verwendet werden gemäß Art. 6 Abs. 1 b, f DSGVO.

Um ein gutes Verhältnis mit unseren Kunden zu realisieren, nutzen wir verschiedene Formen des Marketings, sowie Direct-Marketing. Wir erreichen Sie zum Beispiel über E-Mail, nicht-adressierter Post, oder über andere Medien. Angebote unserer Produkte über Werbebanner auf unserer oder auf Websites Dritter gehören zu unseren Möglichkeiten.

Wir streben an unsere Kommunikation so relevant wie möglich zu gestalten. Zu diesem Zweck brauchen wir Ihre Daten, damit wir verstehen können was Sie interessiert. Wir analysieren ihr Verhalten nur auf Basis Ihrer vorherigen Bestellungen, damit wir unser Angebot besser gestalten können. Es findet bei uns keine Profilerstellung statt! Unser Marketing hat lediglich das Ziel mit Ihnen in Kontakt zu kommen. Wir hoffen Sie zu inspirieren, damit Sie zu uns Kontakt aufnehmen oder versuchen mehr Informationen zu finden.

Automatisch gesammelte Daten

Die auf unserer Website automatisch gesammelten Daten werden genutzt um die Dienstleistung auf, und fehlerfreien Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Die gesammelten Daten sind keine Personsgebunden Daten, sondern Technische (IP-adresse usw.)

Kooperation bei steuerlichen oder gerichtlichen Untersuchungen.

Edel Sammlungen kann in manchen Fällen gerichtlich gezwungen werden, um Ihre Daten zu teilen. In diesen Fällen wird Edel Sammlungen kooperieren, sich aber so gut wie möglich wehren, um die Geheimhaltung Ihrer Daten zu gewähren.

Erfassungsdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange wie Sie unser Kunde sind. Das heißt dass wir Ihre Daten speichern bis Sie uns Melden das Sie nicht länger unsere Dienste nutzen wollen. In dem Fall betrachten wir dies als ein Wunsch zur Löschung der Daten. Die einzigen Daten, die wir in dem Fall behalten, sind Daten, die rechtlich nötig sind (Rechnungsdaten). Diese behalten wir nur so lange wie unbedingt nötig.

2. Ihre Rechte

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:
• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gemäß Artikel 15 DSGVO; insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gemäß Artikel 17 DSGVO soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind, 

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Artikel 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Artikel 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.
Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht (vergleiche oben unter 3.3.3), sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit). Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an eine Aufsichtsbehörde bzw. einer zuständigen Stelle zu wenden, sofern Sie einen Grund zur Beanstandung haben sollten.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Menno Matthijssen
Königsborner Strasse 26a
39175 Biederitz

E-Mail: info@edelsammlungen.de

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser Interesse, unsere Webseite zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben oder Sie sich bereits in Ihrem Kundenkonto angemeldet haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen einzublenden. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich.

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